ИТ-решения для корпоративного бизнеса

Телекоммуникационные решения

Телекоммуникационные решения

При проектировании систем передачи данных специалисты КрастКома стремятся к повышению экономической эффективности использования сетевых технологий и обеспечению дополнительной возможности модернизации телекоммуникационной инфраструктуры без значительных дополнительных вложений, предлагая оптимальные схемы эксплуатации ресурсов.

Решения КрастКом по созданию комплексных систем передачи данных — это:

  • отказоустойчивость;
  • высокоскоростная и равномерная передача данных;
  • внедрение новых сервисов и приложений без помех для общей производительности сети;
  • расширение функциональных возможностей инфраструктуры компании.

КОНТАКТ-ЦЕНТРЫ

Современные центры обработки вызовов (контакт-центры) не только повышают эффективность работы с клиентами, минимизируют процент необслуженных звонков, но и позволяют улучшить качество обслуживания, а на основе обратной связи увеличить количество клиентских сервисов.

Используя в своих решениях оборудование Cisco и Avaya, КрастКом гарантирует снижение нагрузки на операторов контакт-центра, грамотное распределение и увеличение доли обслуженных клиентов, автоматизацию обработки типовых вызовов.

ВИДЕОКОНФЕРЕНЦСВЯЗЬ И УНИФИЦИРОВАННЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Для упрощения коммуникаций между сотрудниками, особенно работающими в территориально-распределенных филиалах, КрастКом рекомендует использовать технологии видеоконференцсвязи и унифицированных коммуникаций.

Видеоконференцсвязь Унифицированные коммуникации

АУДИОВИЗУАЛЬНЫЕ КОМПЛЕКСЫ

Аудиовизуальные комплексы — программно-аппаратные комплексы, состоящие из разнообразного мультимедийного оборудования (проекторов, плазменных панелей, акустических систем и др.), для которого необходимо организовать централизованное управление. Они могут быть внедрены в любом современном офисном здании, зале для совещаний, в аэропорту или на вокзале и служат средством отображения большого количества информации разных форматов.

Решения КрастКом для территориального распределения информационных аудио-, видеопотоков обеспечивают своевременную доставку контента к средствам отображения в режиме реального времени.

Специалисты компании КрастКом выполняют все виды работ от разработки технических и интерьерных решений аудиовизуальных комплексов до поставки необходимого оборудования, монтажа, пусконаладочных работ и обучения персонала.